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IPsoft: Vertragstransparenz beim IT-Outsourcing ist oft unzureichend

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Outsourcing-Projekte, die scheitern oder die Erwartungen nicht erfüllen, sind keine Ausnahme, aber auch vermeidbar, meint Managed-Services-Anbieter IPsoft. Ein oft unterschätzter Erfolgsfaktor ist dabei schon die Vertragsgestaltung. Bei mangelnder Transparenz und unklaren Regelungen sind die Probleme quasi vorprogrammiert

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Am vergangenen Wochenende berichtete die britische Zeitung ‚The Mail on Sunday‘ unter Berufung auf einen anonymen Informanten, dass die Personen- und Finanzdaten von bis zu 27.000 Kunden der Großbank Barclays gestohlen wurden

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