Unternehmen setzen heute verstärkt auf die Automatisierung des IT-Betriebs. Effizienzsteigerung, Prozessoptimierung und Kostensenkung lauten dabei die Ziele. Die Automatisierung darf allerdings nicht auf Teilprozesse beschränkt bleiben, sagt Managed-Services-Provider IPsoft. Maximalen Erfolg garantiert nur eine durchgängige End-to-End-Automatisierung.
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